Повернення коштів

Шаблон. Замініть текст у квадратних дужках, перевірте документ з юристом і приберіть цей блок перед публікацією.

Редакція від [дата].

Коли можна повернути кошти

• Протягом [14] днів після оплати, якщо пройдено не більше [1] місії.
• Якщо доступ не активувався з технічних причин і ми не змогли це виправити протягом [3] робочих днів.
• Якщо оплату списано двічі за одне замовлення.

Як подати запит

Напишіть на [email] або в Telegram [@support]. Вкажіть дату оплати, суму, email або телефон платника та причину повернення.

Строки

Ми розглядаємо запит протягом [3] робочих днів. Кошти повертаються на картку, з якої здійснено оплату. Зарахування залежить від банку платника й зазвичай займає до [7] робочих днів.

Контакти

[ПІБ ФОП] · [email] · [@support]